Data ostatniej aktualizacji: 19 maja 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego Uzdrawiam Energią dostępnego pod adresem uzdrawiamenergia.com, zasady składania zamówień oraz realizacji sprzedaży produktów.
§1. Definicje
- Sklep – sklep internetowy Uzdrawiam Energią
- Sprzedawca – właściciel i operator Sklepu
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu określające rodzaj i ilość produktów
- Produkt – towar lub usługa cyfrowa dostępna w Sklepie
§2. Postanowienia ogólne
Sklep prowadzi sprzedaż produktów z zakresu zdrowia, energii i dobrostanu. Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne i wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu. Klient zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa oraz zasad współżycia społecznego.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. W celu złożenia zamówienia należy:
- Dodać wybrane produkty do koszyka
- Przejść do kasy i podać dane dostawy
- Wybrać metodę płatności
- Zatwierdzić zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz organizowania i odwoływania akcji promocyjnych.
Dostępne metody płatności:
- Płatność elektroniczna (karty płatnicze, przelew online)
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy
- Płatność przy odbiorze (o ile opcja jest dostępna)
§5. Dostawa
Zamówienia są realizowane w dni robocze. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 2–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia. Szczegółowe informacje o kosztach i czasie dostawy są przedstawiane w trakcie składania zamówienia.
§6. Produkty cyfrowe (e-booki, kursy online)
W przypadku produktów cyfrowych (e-booki, kursy online, materiały do pobrania) dostęp lub plik jest udostępniany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Klient wyraża zgodę na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
§7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć:
- Drogą elektroniczną na adres e-mail podany w Sklepie
- Pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy
Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, numer zamówienia, dane kontaktowe. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę opisane są w Polityce Prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Sklepie.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.